سياسة الخصوصية

المقدمة

نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عند استخدام Email Writing AI.

المعلومات التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من المعلومات لتقديم الخدمة وتحسينها:

1. معلومات الحساب — الاسم والبريد الإلكتروني والتفاصيل التي تقدمها عند إنشاء حساب.
2. بيانات الاستخدام — معلومات عن طريقة تفاعلك مع الخدمة، مثل الميزات المستخدمة وتكرار الاستخدام.
3. معلومات الجهاز — نوع الجهاز ونظام التشغيل والمتصفح لتحسين التوافق والأداء.
4. ملفات تعريف الارتباط — ملفات صغيرة تحفظ على جهازك لتذكر التفضيلات وتحسين التجربة.
5. معلومات الدفع — تتم معالجة بيانات الفوترة بواسطة مزودي دفع موثوقين. لا نخزن أرقام البطاقات الكاملة على خوادمنا.
6. محتوى البريد والمسودات — تتم معالجة النص الذي ترسله لإنشاء البريد أو تحسينه لإرجاع نتيجة الذكاء الاصطناعي المطلوبة. لا نخزن محتوى البريد المرسل أو المسودات الناتجة في قاعدة بيانات التطبيق إلا إذا اخترت تضمين هذا المحتوى في طلب دعم أو ميزة محفوظة أخرى.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم البيانات التي نجمعها من أجل:

• تقديم الخدمة وصيانتها وتحسينها.
• معالجة المدفوعات وإرسال التأكيدات المرتبطة بها.
• إرسال إشعارات تقنية وتنبيهات أمان ورسائل دعم.
• الرد على الأسئلة والملاحظات وطلبات الدعم.
• اكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام ومنعها ومعالجتها.

مشاركة البيانات

لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك البيانات فقط في الحالات المحدودة التالية:

• مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة، بموجب التزامات سرية.
• مع مزودي الذكاء الاصطناعي المستخدمين لإنشاء النص أو تحسينه، فقط بالقدر اللازم لمعالجة طلبك.
• للامتثال للالتزامات القانونية أو الاستجابة للطلبات القانونية من السلطات العامة.
• لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو سلامة مستخدمينا.

أمان البيانات

نطبق إجراءات أمان معيارية، بما في ذلك التشفير أثناء النقل وضوابط الوصول والمراجعات المنتظمة. لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، لكننا نعمل باستمرار على حماية معلوماتك.

حقوقك

لديك حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو تصديرها أو حذفها. يمكنك القيام بذلك من إعدادات حسابك أو عبر التواصل معنا من خلال وسيلة الاتصال المتاحة على موقعنا.

تغييرات السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال تحديث التاريخ أعلى هذه الصفحة، وعند الحاجة بإرسال إشعار عبر الخدمة.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المتاح على موقعنا.